LEGAL REFERENCE

lcv8 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই নীতি ব্যাখ্যা করে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের শেয়ার নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিরাপত্তালেনদেন গোপনীয়তাস্থানীয় নিয়ম মেনে চলা
lcv8 lcv8 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে স্পষ্ট উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি টিকেট খুলতে পারেন অথবা লাইভ চ্যাট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গোপনীয় এবং নিরাপদভাবে পরিচালনা করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাটন চাপুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ থেকে এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হন। এজেন্ট আপনার তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ, ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করবেন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান দেবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমকে লিখুন যদি আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চান। আমরা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ পাঠাই।

টিকেট সিস্টেম

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং সহায়তা বিভাগ থেকে টিকেট তৈরি করুন। গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন এবং আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ বিস্তারিত লিখুন। প্রতিটি টিকেট ট্র্যাকিং নম্বর পায় এবং আপনি অগ্রগতি দেখতে পারবেন।

বিশ্বাস সংকেত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে গড়ে উঠেছে

lcv8 এর গোপনীয়তা পদ্ধতি প্রকৃত অপারেশনাল অভিজ্ঞতা থেকে তৈরি। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সরাসরি কাজ করি তাই জানি কোন লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ প্রয়োজন এবং কোনটি নয়। আমাদের লাইভ...

পেমেন্ট পার্টনার চুক্তি

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে বলা আছে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রেরণ করা হবে। এই প্রদানকারীরা আপনার নাম এবং পেমেন্ট নম্বর পান, কিন্তু আপনার খেলার ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নয়।

গেম প্রদানকারী সীমাবদ্ধতা

Pragmatic Play এবং PG Soft যখন আপনার স্লট সেশন হোস্ট করে তখন তারা শুধুমাত্র অস্থায়ী সেশন টোকেন পান, আপনার পূর্ণ প্রোফাইল নয়। খেলা শেষে সেশন ডেটা মুছে যায় এবং কোনো সনাক্তকারী তথ্য সংরক্ষিত হয় না।

লাইভ ডিলার স্ট্রিম

লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলে আপনার ভিডিও স্ট্রিম শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে আসে, রেকর্ড হয় না। ডিলার এবং অন্য খেলোয়াড়রা আপনার ব্যবহারকারী নাম দেখতে পারেন কিন্তু আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল দেখতে পারেন না।

নিরাপত্তা পর্যালোচনা ছন্দ

আমাদের টেকনিক্যাল টিম প্রতি মাসে এনক্রিপশন সিস্টেম এবং অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করে। কোনো অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা ডেটা অনুরোধ পাওয়া গেলে সেটি তাৎক্ষণিক তদন্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ যুক্ত করা হয়।

ডিভাইস সেশন ব্যবস্থাপনা

আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সক্রিয় ডিভাইস দেখতে এবং অপরিচিত সেশন লগ আউট করতে পারেন। প্রতিটি লগইন সময়, অবস্থান এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি নিরাপত্তা ট্র্যাক করতে পারেন।

মার্কেটিং তালিকা বাদ

আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কখনোই তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের বিক্রি করি না। সমস্ত প্রচার বার্তা আমাদের নিজস্ব সিস্টেম থেকে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন সেটিংস থেকে।

এই নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

lcv8 এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা নির্দিষ্ট একটি বিষয় কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি, যখন শর্তাবলী বলে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে...

শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, বেটিং নিয়ম, উত্তোলন শর্ত এবং বোনাস যোগ্যতা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে ওভারল্যাপ নেই, শুধুমাত্র আচরণ এবং লেনদেন নিয়ম।
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠাজুয়ার ঝুঁকি, সময় সীমা এবং ব্যাংক্রোল পরিকল্পনার পরামর্শ দেয়। এটি গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা কভার করে না, কেবল নিরাপদ খেলার অভ্যাস।
কুকি নীতিব্রাউজার কুকি, সেশন স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত ডেটা কভার করে, কুকি নীতি প্রযুক্তিগত ট্র্যাকিং কভার করে।
AML নীতিমানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং লেনদেন যাচাইকরণ পদ্ধতি বর্ণনা করে। এটি লেনদেন মনিটরিং উপর দৃষ্টি দেয়, ডেটা ভাগাভাগি উপর নয়।
বোনাস নিয়মাবলীপ্রচার যোগ্যতা, ওয়েজারিং এবং প্রত্যাহার শর্ত ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতির চেয়ে সম্পূর্ণ আলাদা স্কোপ, প্রচার মেকানিক্স উপর ফোকাস করে।
উত্তোলন নীতিউত্তোলন সময়সীমা, যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং পেমেন্ট রুট বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে, উত্তোলন নীতি প্রক্রিয়া বিস্তারিত কভার করে।
বিরোধ সমাধানঅভিযোগ প্রক্রিয়া এবং মধ্যস্থতা পথ ব্যাখ্যা করে। এটি সেবা বিরোধ মোকাবেলা করে, গোপনীয়তা নীতি ডেটা ব্যবস্থাপনা মোকাবেলা করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

lcv8 এর গোপনীয়তা পৃষ্ঠা যে উপাদান প্রদর্শন করে

এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র নীতি টেক্সট নয়, বরং আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি তার প্রমাণ। আপনি আমাদের এনক্রিপশন পদ্ধতি, পার্টনার চুক্তি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে পড়তে পারেন এবং...

নিরাপত্তা ব্যাজ সারি পৃষ্ঠার শীর্ষে পাঁচটি সংক্ষিপ্ত ব্যাজ দেখায় যে আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস...
নীতি বিবরণ প্যানেল বিস্তারিত বিভাগ ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন...
সহায়তা যোগাযোগ কার্ড তিনটি কার্ড লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং টিকেট সিস্টেম প্রদর্শন করে...
বিশ্বাস সংকেত গ্রিড ছয়টি আইটেম দেখায় আমরা কীভাবে পেমেন্ট পার্টনার, গেম প্রদানকারী, লাইভ...
পৃষ্ঠা সামঞ্জস্য টেবিল সাতটি সারি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা করে এবং প্রতিটি...
প্রশ্নোত্তর তালিকা সাতটি প্রশ্ন এবং উত্তর সাধারণ গোপনীয়তা উদ্বেগ মোকাবেলা করে, যেমন...

গোপনীয়তা নিয়ে পাঠকরা যা জানতে চান

আপনার পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয় লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক সংস্থা তথ্য চাইতে পারে, কিন্তু সেটি বিরল এবং আইনি প্রয়োজনে সীমাবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনি সহায়তা দলকে অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর মুছে দেব। তবে আমাদের লেনদেন রেকর্ড এবং বেট ইতিহাস কিছু সময়ের জন্য রাখতে হয় কারণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পরে বেশিরভাগ ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

আমরা আপনার স্লট সেশন, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে অতীত ফলাফল দেখতে পারেন এবং বিরোধ ক্ষেত্রে প্রমাণ থাকে। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের ভিতরে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

না, আপনার পাসওয়ার্ড এক-মুখী এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত আছে এবং কোনো কর্মচারী এটি পড়তে পারে না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আমরা রিসেট লিংক পাঠাই, কিন্তু পুরানো পাসওয়ার্ড কখনো পুনরুদ্ধার করতে পারি না। সহায়তা এজেন্টরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না কারণ তাদের এটি অ্যাক্সেসের কোনো উপায় নেই।

লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলের ভিডিো ফিড শুধুমাত্র ডিলার থেকে আপনার ডিভাইসে স্ট্রিম হয়, রেকর্ড হয় না। আপনার ব্যবহারকারী নাম টেবিলে দেখা যায় কিন্তু আপনার মুখ বা ক্যামেরা কখনো সক্রিয় হয় না। সেশন শেষে স্ট্রিম ডেটা মুছে যায় এবং কোনো ভিডিও ফাইল সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি সমস্ত সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন, প্রতিটি লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আনুমানিক অবস্থান সহ। আপনি যেকোনো অপরিচিত সেশন তাৎক্ষণিক লগ আউট করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনার তথ্য সরকারি সংস্থার সাথে শেয়ার করি যখন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে একটি আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধ আসে। সেক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র অনুরোধকৃত নির্দিষ্ট ডেটা প্রদান করি এবং আপনাকে জানাই যদি আইনি নিষেধাজ্ঞা না থাকে। স্বেচ্ছায় বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আমরা কখনো ডেটা শেয়ার করি না।